Меню
Поиск мест и событий
    Избранное
    Войти
    Войти
    Боулинг в Минске
    Сообщить об ошибке

    Экспобел – отзывы

    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы95

    «Expobel»
    Мария
    Отмечали День рождения дочки 11 лет, детям очень понравилась игра в боулинг. Моя дочь была впервые в боулинге и была оч...ень рада своему празднику в таком месте. Спасибо вашему персоналу за доброжелательность и приятную атмосферу в вашем боулинг клубе!
    Галина
    Хочу выразить огромную благодарность, а теплый прием и приятную атмосферу! 29.09.2021 отмечала свой День рождения с комп...анией в 9 человек, все остались довольны.
    Экспобел боулинг
    Спасибо за Ваш отзыв!
    Иван
    Всё отлично! Активеый отдых и еда рядом)! Отличное место для проведения дней рождения)
    Экспобел боулинг
    Спасибо за Ваш отзыв!
    Ирина
    Отвратительный сервис. Были забронированы 2 дорожки за 3 недели до дня рождения. В итоге ни одна не была предоставлена, ...дорожки сломались. Заранее никто не предупредил и не извинился. Хамское отношение персонала, испорченное настроение. Стыдно перед гостями
    Евгений
    Места мало, 6 дорожка глючит
    ЭКСПОБЕЛ БОУЛИНГ
    Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вам у нас было некомфортно.
    Дарья
    Сегодня дочь пошла с друзьями в боулинг. Всё было хорошо до посещения 5D кинотеатра. Девушка отвечающая за 5D раздала де...тям очки и сказала не вставать до конца сеанса. Кино началось, спустя несколько минут моя дочь подняла ноги с пола, так как испугалась эффектов кино. В комнату зашла агрессивная девушка-администратор и в грубой форме потребовала опустить ноги. После сеанса в комнату вошла та же девушка- администратор, протянула дочке тряпку и чистящее средство, заставила в приказном порядке протереть кресло. Девушка воспользовавшись беззащитностью детей вымещала на них своё плохое настроение. Как итог ребёнок пришёл домой в плохом настроении, сказала что ей нахамили в боулинге,она расстроилась и больше никогда туда не придет.
    ЭКСПОБЕЛ БОУЛИНГ
    Спасибо за отзыв. Обращаем Ваше внимание, что на аттракционах важно соблюдать технику безопасности. С сотрудником провед...ена беседа о качестве обслуживания клиентов. Приносим свои извинения ребёнку.
    Татьяна
    У меня сегодня день рождения. Приехала с сыновьями отдохнуть. Нам предложили только одну дорожку, мол ждут банкет. Оказа...лось, что у дорожки сломан механизм подачи шаров. Издавал ужасный звук, что даже не было слышно музыки. Потом оплаченный латте унесли в другой зал. Сервис ужас. Этот час был испорчен. О, знали бы Вы как ужасен был звук механизма. Все понимаю, может быть форс мажор, но извиниться за это было бы не лишним, а не брать деньги. Мол как хотите, сами виноваты, что платите нам
    Боулинг "ЭКСПОБЕЛ"
    Спасибо за Ваш отзыв. Стоит отметить, что механизм подачи шаров работает. Для пустого боулинга он может показаться шумны...м, но на качество подачи шаров никак не влияет. Замечание передали администрации кафе Темпо Пицца. Приносим свои извинения.
    Йоланта
    Долго думала оставить отзыв или нет. По организационным вопросом, много вопросов. Минусы: вначале нас встретила работник... гардероба, с неадекватными замечаниями, вы вошли не так, войдите с другой стороны, потому что я так хочу. Иначе куртки не приму, с недовольным лицом и кучей претензии, как будто я ей денег должна. Ей ещё не понравилось, что ей сделали замечания по поводу общение с клиентами. В общем настроение было испорчено изначально. Далее, пришли на дорожку, шаров нужных нет, необходимо бегать к администратору, дабы получить шар, столы грязные, снова необходимо ходить и просить, что бы у тебя убрали. А боулинг, как боулинг, шары катаешь и все. Второй раз сюда навряд ли захочется придти.
    Экспобел боулинг
    Спасибо за Ваш отзыв. В нашем клубе есть определенные правила, которые мы просим соблюдать для Вашего же комфорта. В гар...деробе есть отдельный "ВХОД" и "ВЫХОД". Сдавать куртки Вы зашли со стороны "ВЫХОД". Это не личное хочу сотрудника. Мы все это организуем для Вашего же комфорта. Индивидуально шары мы не подбираем. Все шары всегда находятся на стойках или на дорожках. Но Вы всегда можете обратиться к администратору и в Вашей ситуации сразу помогли решить вопрос и подобрать в зале нужные шары. Замечание про столы мы передали администрации кафе.
    Анастасия
    Впечатления. С детьми приходить можно, но нужно быть готовым к тому, что вам скажут удалиться. Уже играли 1 час 20 мин...ут, ребёнок был то в детской комнате, то приходил к нам, был под постоянным нашим присмотром. Потом пришла администратор и сказала: «вы должны удалиться». Без поиска каких-либо решений и компромиссов, просто «вам с ребёнком здесь находиться нельзя». Аргумент - она видела как ребёнку ударили шаром по голове. Мы этому были крайне удивлены так как из поля зрения ребёнок не выпадал ни на минуту: был все время на ковре и в зону бросков не заходил. Оказалось, это не сейчас, а кому-то когда-то. После возражений, что ребёнок полностью под нашим контролем и мы в полной мере несём за него ответственность, появился новый аргумент: «вы мешаете моим гостям с такой-то дорожки». Получается, есть Гости, а есть мы - уже не гости, нас вычеркнули. Итог: мы своим нахождением здесь с ребёнком нарушаем правила посещения боулинга и должны удалиться. Тем временем другие дети…(см.фото)
    боулинг "Экспобел"
    Спасибо за отзыв! Администратор подошла к Вам с просьбой о присмотре за ребенком. Фразы «Вы должны удалиться», «запрещен...о находиться на территории боулинга» не звучали и данную тему мы с Вами даже не обсуждали. К Вам обратились по причине того, что ребенок МЛАДШЕ 2х лет самостоятельно перемещался между отдыхающими компаниями в боулинг - клубе. К нам обратились клиенты с беспокойством о безопасном отдыхе ребенка. Стоит отметить, что это были такие же клиенты, как и Вы. Никто из наших сотрудников даже близко не ожидал столь эмоциональную реакцию от Вас на просьбу не оставлять ребенка одного.
    Анна
    Добрый день. Отдыхали в данном заведении в воскресенье 28 ноября 2021г .Место само по себе нормальное! Но вот администр...атор- девушка -это просто нечто, с постоянно не довольным лицом и хамским отношением ко мне- это никуда не годится! Было такое ощущение, что посетители ей мешали . Внимания на клиентов не обращает. А также .видно ее замена, парень- тоже самое. Уважаемое руководство, огромная просьба. принять к сведению , с такими администраторами у Вас точно постоянных клиентов не будет. Вентиляция помещения ужасная, душно даже просто находиться в помещении не играя, а уж если играть, то совсем не выносимо. Но есть и позитив- это бармен Вероника, приятная девушка и знает как себя вести на рабочем месте. А вот такие,как Ваши администраторы-типа " лицо " Вашего заведения точно не там находятся где нужно.
    Администрация боулинг - клуба
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим мнения наших клиентов. Это помогает узнать про наши минусы и быстро их исключить. Выходны...е 27 и 28 ноября 2021 года дались нам не так легко. Случилась аварийная остановка в системе вентиляции и никто не смог ее исправить в выходные. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Сотрудники, которых Вы упомянули в отзыве, у нас на хорошем счету. Мы так же удивлены, что они Вам показались недостаточно приветливы. Со своей стороны мы провели беседу о качестве обслуживания клиентов со всеми сотрудниками боулинг - клуба.
    Татьяна
    Сегодня 24.04.2021 года отмечали день рождение дочери (10 лет). Все понравилось: дорожки отличные, ничего не ломалось, ш...аров хватало, пицца вкусная, обслуживание отличное, музыка. 3 часа пролетели незаметно. Дети в восторге! Только аэрохоккей оказался медленным каким-то. Спасибо.
    Экспобел боулинг
    Спасибо за Ваш отзыв!
    Артем
    И так начнем...поход в боулинг начинается с хамства башмачницы, далее переходим к администратору которой подолгу не было... на рабочем месте, дорожки зависают и приходится ждать их возвращения, шары очень грязные. Были в боулинге в субботу вечером, рядом на соседней дорожке была компания бальзаковского возраста в нетрезвом состоянии. Приставали, орали, мешали играть, вели себя как свиньи на балу. На замечание администратор не отреагировала, соответственно весь вечер мы провели избегая конфликта с пьяными
    Экспобел боулинг
    Спасибо за Ваш отзыв! Клиенты с дорожки номер 4 получали замечание от администрации боулинг - клуба. Отказать им в игре ...по причине громкого смеха мы не имели право. Шары смазаны специальным маслом. Для комфорта на дорожках имеются полотенца, которыми можно протирать шары. На загрузку дорожки дается 90 секунд. Согласно видеонаблюдению во время Вашего отдыха администратор был на рабочем месте.
    Инна
    Все вроде ничего,но раз есть детские дорожки, то должна быть и сменная обувь для детей и шары соответственно меньшей мас...сы, а то детям пришлось два часа играть в теплых сапогах!
    Экспобел боулинг
    Спасибо за Ваш отзыв. Самый маленький размер обуви в нашем боулинге 34. Самый легкий шар №7 - 3,18 кг. Приносим свои изв...инения за причиненные неудобства.
    Диана
    Я попросила девушку за стойкой сделать музыку тише,буквально 5 мин.было тихо.Потом музыка опять гремела.В таком месте до...лжна быть фоновая музыка,а не по голове стучать.
    Экспобел боулинг
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся учитывать пожелания всех наших клиентов. Кто-то просит тише, а кто-то громче. Приноси...м свои извинения!
    Диана
    Были в выходные.Взрослые и дети.Все хорошо,только музыка очень громко играет, как в клубе.Разговаривать просто невозможн...о и в конце игры разболелась голова.
    Боулинг
    Спасибо за отзыв. Администратора можно попросить сделать музыку тише/громче или включить/выключить свет. Будем рады виде...ть Вас вновь!
    Анна
    Была уже второй раз. Спасибо за отличный боулинг и тёплую атмосферу. Сотрудники внимательны и вежливы, дорожки хорошие. ... По Сливкам цена очень демократичная. Единственный небольшой минус: саундтрек местами а-ля попса 90-х. Но это мелочь на фоне общего впечатления.
    Боулинг
    Спасибо за Ваш отзыв!
    Ирина
    Спасибо всем работникам смены 07.06.19 года за отличный сервис! Дорожки отработали без вопросов. Будем рекомендовать дру...зьям!
    Боулинг
    Спасибо за Ваш отзыв! Сотрудникам объявлена благодарность!
    Костя
    Были компанией на выходных в Экспобеле. Знать не знали про боулинг, но как-то гуляя наткнулись. Решили вспомнить студенч...ество и поиграть часик. Обувь вполне, дорожка без тормозов. Неспешные официанты, но пиццу долго ждать не пришлось. Для посещения рекомендую)
    Боулинг
    Спасибо за Ваш отзыв!
    Евгений
    Отдыхали в боулинге неделю назад, все понравилось: боулинг большой, дорожек много, хватало шаров разных весов, ничего не... зависало,в отличие от других. Цены адекватные, нормальная музыка, плюс - то, что есть кафе от Темпо, где можно заказать нормальной еды и выпить пива)))
    Боулинг
    Спасибо за Ваш отзыв!
    Павел
    Администратор грубый и не вежлив, бросает трубку без причины. 23.03.2019 год. Прошу владельца решить эту проблему, Спаси...бо.
    Боулинг Экспобел
    Павел, спасибо за Ваш отзыв. 23.03.2019 года в 16:30 была проведена беседа с администратором. Выяснилось, что в обеденно...е время она приняла звонок от клиента на наш номер сети МТС и произошел сбой сети. Она сразу перезвонила на последний входящий, но вызов не прошел. Приносим свои искренние извинения, что данная ситуация произошла с Вами. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
    Показать ещё
    Этот сайт использует cookies
    Что это значит?
    Понятно